Customer Care Agent

Posizione di interesse: Customer Care

Il profilo ideale deve possedere un forte senso relazionale, dimestichezza nell’utilizzo del pc e spiccate doti comunicative, con capacità di analisi e ascolto delle esigenze del cliente.

Nello specifico, si occuperà di:

• Gestire richieste commerciali e customer care;

• Gestione chiamate inbound/outbound;

• Utilizzo CRM;

• Assistenza clienti.

Conoscenze già acquisite sui prodotti in commercio costituiscono un valore aggiunto.